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Desenvolvido com muito amor. todos os direitos reservados. lysa ltda 2024.
Como a Lysa necessita dos seus dados para funcionar, guardamos eles para te mostrar e criar as mais belas ferramentas para deixar seu negócio mais organizado e a sua vida mais simples.
Tudo aqui escrito tem a finalidade de alinhar as expectativas, tanto referente a Lysa quanto ao Usuário.
Caso o leitor tenha qualquer dúvida, por favor entre em contato com a Lysa pelo e-mail contato@lysa.me.
Definições
Lysa (nós, a gente) = Software de Gestão Empresarial e produto objeto deste Termos de Uso.
Usuários (você, seu) = todos com cadastro e acesso a Lysa.
Self Service = pronta para uso, não necessitando de instalação ou curso prévio.
Planos = planos de assinatura disponíveis para acesso a Lysa.
Capítulo 1
TERMOS GERAIS
A Lysa Inova Simples (I.S.), pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o número 48.910.050/0001-32, com sede na cidade de Camboriú, Estado de Santa Catarina, na Rua Padre André Aneza, 400, Centro, CEP 88340-422 (“Lysa”) tem por nossos usuários (“Usuário”) e seus dados é de extrema importância e cuidado.
Sabemos do quão importante são os dados do seu negócio, e também sabemos do quão cuidadoso temos que ser com eles.
Por isso, todos os seus dados são salvos em um ambiente de extremo sigilo e confiança criado para nossa solidificar cada vez mais nossa relação de confiança.
DADOS COLETADOS
Todos os dados que você inclui na Lysa, serão armazenados em nossos servidores a fim de nossos Usuários sempre terem acessos a eles.
Todos os dados coletados são utilizados para o bem daqueles que os cederam.
Desde o cadastro dos Usuários, até os produtos e vendas são salvos em nosso databases criptografados e são utilizados para melhoria do serviço.
Utilizaremos a câmera do seu celular apenas quando necessária a leitura de algum código de barras. Nenhuma imagem será explicitamente utilizada pela Lysa, apenas será utilizada para ferramenta proposta.
Nunca seus dados serão utilizados infringindo qualquer lei, nacional ou internacional.
Sobre os dados que você cadastra sobre seus clientes, fornecedores, produtos, colaboradores e quaisquer outros na Lysa, se tornam de responsabilidade daquele que os cadastrou.
A segurança de acesso de terceiros sobre sua conta é protegida, mas cabe a você defender os dados que estarão cadastrados na sua empresa sobre terceiros.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a gente através do e-mail contato@lysa.me e/ou leia os Termos de Uso, sempre atualizados no site oficial da Lysa.
INFORMAÇÕES COLETADAS
As informações coletadas sempre serão utilizadas para melhorar a Lysa e o uso dela para todos os Usuários.
Suas informações, disponíveis para você, sempre que você precisar.
Caso em algum futuro haja o compartilhamento com algum parceiro externo, será aqui descrita.
Hoje a Lysa trabalha com pouquíssimos APIs e toda a informação e tratamento dela foi criado e é mantido para você ter seus dados sempre da melhor maneira.
COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES
Nenhum dado dos Usuários será compartilhado internamente ou a terceiros afim de beneficiar SPAM ou lixo eletrônico para seus Usuários. Os serviços e ferramentas que a Lysa fornece são para melhorar a experiência dos Usuários.
DADOS DOS USUÁRIOS
Todos os dados do Usuário referentes a sua pessoa e sua empresa devem ser verdadeiras, e manter desse jeito e atualizadas enquanto utilizar os serviços da Lysa.
O Usuário é responsável por todos os registros e deverá informar a equipe da Lysa sobre qualquer inconsistência que ele encontre com o software.
Todos os danos que o Usuário vier a causar em qualquer aspecto para a Lysa é de responsabilidade integral do Usuário ou de quem utilizou sua conta. A Lysa nunca deverá ser penalizada pelo mau uso dos dados inseridos e utilizados por terceiros.
DIREITOS E PREJUÍZOS DOS DADOS
O Usuário que se sentir penalizado pela política de dados deve entrar em contato com a Lysa através do e-mail suporte@lysa.me.
Nos diga o que te incomoda que te ajudaremos da melhor forma possível.
ACESSAR A LYSA POR VIAS DIFERENTES
A Lysa somente pode ser acessada pelos aplicativos oficiais da Lysa, via App Store, pelos dispositivos Apple, e Play Store, pelos dispositivos Android.
Não confie em outras formas de acesso a Lysa se não essas oficiais.
USO DO E-MAIL
Uma das formas de nos comunicarmos com os Usuários é através do e-mail, que sempre será tratado de forma honrosa pela Lysa.
Nossa comunicação é importante.
Sem confiança entre o Usuário e a Lysa, não atingimos o valor necessário para uma parceria duradoura, por isso, o e-mail somente será acionado nas Boas vindas, troca de senha, suporte e alguma outra importante informação.
PROIBIÇÕES E MAU USO
A Lysa se permite anular qualquer contrato que julgue necessario para manter a ordem, segurança e legalidade de sua operação.
O mau uso do software é de responsabilidade do Usuário.
SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES
Todas as informações serão armazenadas nos servidores do Firebase, da Google. A maior tecnologia para o sucesso da nossa parceria sempre será usada afim de deixar a nossa vida mais simples.
Qualquer interferência externa nos dados da Lysa não será de responsabilidade da mesma os possíveis danos aos Usuários.
A Lysa sempre cooperará com autoridades quando assim intimada a fazer, antes disso, todos seus dados serão indisponíveis a qualquer terceiro que não tenha permissão.
CONTATO
Todas as dúvidas deverão ser encaminhadas para o suporte, pelo o e-mail suporte@lysa.me.
Compartilhe as melhorias que você enxerga para esse contrato, as coisas que não fazem sentido, as que não foram explicadas ou que faltam entendimento.
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