Neste blog, você aprenderá como emitir uma NF-e de devolução corretamente.
Como emitir uma Nota de Devolução de forma simples
Primeiramente, você precisa de um sistema emissor de Nota Fiscal. Neste tutorial, utilizaremos o aplicativo da Lysa.
Antes de iniciar, faça um lançamento normalmente na Lysa, informando o cliente como destinatário da Nota Fiscal de Devolução.
Nesse primeiro momento, o lançamento pode conter uma forma de pagamento padrão, pois ela será removida durante o processo de emissão da nota.
Passo 1: Altere a natureza da Nota Fiscal
Acesse:
Configurações Avançadas da Nota → Natureza
Digite:
DEVOLUÇÃO

Passo 2: Defina a finalidade da NF-e
No campo Finalidade, selecione a opção:
04 – NF-e de Devolução de Mercadoria
Essa configuração informa à SEFAZ que a nota emitida corresponde a uma devolução.

Passo 3: Informe a Nota Referenciada
Na seção Nota Referenciada, selecione:
NF-e
Em seguida, informe a chave de acesso da Nota Fiscal original.


Passo 4: Confirme o tipo da Nota Referenciada
Certifique-se de que a nota referenciada esteja configurada como:
NF-e
Esse vínculo é importante para relacionar corretamente a devolução ao documento fiscal original.
Passo 5: Adicione as Informações Complementares
No campo Informações Complementares, informe uma descrição semelhante ao exemplo abaixo:
"NF-e de devolução referente à NF-e nº ${numero_da_nota_emitida}, emitida em ${data_emissao_nota_gerada}."

Essas informações facilitam a identificação da operação.
Passo 6: Remova a forma de pagamento
Como se trata de uma Nota Fiscal de Devolução, não deve existir pagamento vinculado à operação.
6.1 Edite os pagamentos
Acesse a opção Editar Pagamentos.

6.2 Remova o pagamento atual

Exclua a forma de pagamento existente e selecione a opção Sem pagamentos.
Ao finalizar, a nota deverá permanecer sem nenhuma forma de pagamento cadastrada.
Passo 7: Informe a descrição do item e o CFOP
Preencha a descrição dos produtos e informe o CFOP correspondente à operação.
Na maioria dos casos, utiliza-se o CFOP 5202, mas o código pode variar conforme a operação realizada. Em caso de dúvida, consulte sua contabilidade.

Passo 8: Emita a NF-e
Após revisar todas as informações, basta emitir a Nota Fiscal diretamente pelo aplicativo da Lysa.

Todo o processo pode ser realizado pelo celular, de forma rápida e prática.
Conclusão
Embora a emissão de uma Nota Fiscal de Devolução envolva algumas etapas, utilizando a Lysa todo o processo é simples, intuitivo e pode ser realizado diretamente pelo celular.
Caso tenha qualquer dúvida, entre em contato com o nosso time de suporte. Estamos sempre prontos para ajudar você de forma humana, rápida e em poucos cliques.
Aproveite todas as facilidades que só a Lysa oferece para simplificar a gestão do seu negócio.